Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hutbet

1.1. Định nghĩa: Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "hutbet" hoặc "chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến hutbet vận hành tại tên miền hutbet.tech và các ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" hoặc "bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hutbet.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược thể thao, sảnh casino, bắn cá, nổ hũ, đá gà và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng hutbet.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được đăng ký bởi người dùng trên hệ thống hutbet.
• "Số dư tài khoản": Số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng, được tính bằng VNĐ.

1.2. Phạm vi áp dụng: Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng hutbet, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc duyệt web, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược và rút tiền thưởng.

1.3. Ngôn ngữ: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức và có giá trị pháp lý ràng buộc. Bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.

2.1. Yêu cầu độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp của quốc gia cư trú. hutbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào để xác nhận độ tuổi hợp lệ. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.

2.2. Mỗi người dùng chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản hutbet. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm và dẫn đến:

• Khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• Hủy toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng cược trong các tài khoản đó.
• Có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp nghi ngờ gian lận.

2.3. Thông tin đăng ký: Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ theo CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.

2.4. Xác minh danh tính (KYC): hutbet áp dụng quy trình KYC theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc tài liệu xác minh địa chỉ trước khi được phép thực hiện các giao dịch rút tiền lớn.

3.1. Mức cược: Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi và có thể thay đổi theo từng sự kiện hoặc bàn chơi. hutbet có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

3.2. Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi, ván cược và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống hutbet và/hoặc nhà cung cấp trò chơi là kết quả cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, hutbet có quyền hủy bỏ ván cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho người dùng.

3.3. Cấm hành vi gian lận: Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng giữa các người dùng nhằm trục lợi bất hợp pháp. hutbet áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến và sẽ xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.

3.4. Quyết định của hutbet: Trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc tính hợp lệ của giao dịch, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý hutbet sau khi đã xem xét toàn diện bằng chứng từ hệ thống.

4.1. Phương thức thanh toán: hutbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2. Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tức thì.
• Giao dịch qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng.
• Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin chuyển khoản. hutbet không chịu trách nhiệm với các giao dịch chuyển nhầm do lỗi của người dùng.

4.3. Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi được phê duyệt.
• hutbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu hoặc được xác minh là thuộc sở hữu của người dùng đã đăng ký.

5.1. Điều kiện khuyến mãi: Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại hutbet đều có điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng khi chương trình được phát hành. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia.

5.2. Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: thưởng nạp lần đầu 100% lên đến 5.000.000 VNĐ có thể áp dụng yêu cầu vòng cược 30 lần trên tổng tiền thưởng. Chi tiết cụ thể được nêu trong từng chương trình.

5.3. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: hutbet có quyền thu hồi tiền thưởng và vô hiệu hóa tiền thắng cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin giả mạo hoặc áp dụng chiến lược cược có giá trị kỳ vọng dương thấp rủi ro để đáp ứng vòng cược.

5.4. Thay đổi khuyến mãi: hutbet có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc qua email đã đăng ký.

6.1. Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. hutbet khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ hutbet.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

6.2. Thông báo sự cố: Người dùng phải thông báo ngay cho hutbet nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. hutbet sẽ hỗ trợ điều tra và bảo vệ tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.

6.3. Hành vi bị cấm: Người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau trên nền tảng hutbet:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ bên thứ ba can thiệp vào trò chơi.
• Phổ biến nội dung vi phạm pháp luật, nội dung thù địch hoặc spam trên nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật vì mục đích cá nhân.
• Sử dụng nền tảng hutbet cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.

7.1. Cam kết của hutbet: hutbet cam kết thúc đẩy thói quen chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

7.2. Công cụ tự kiểm soát: hutbet cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong khoảng thời gian xác định.
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để dừng chơi khi vượt mức.
• Thời gian thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi trong phiên.
• Tự loại trừ: Tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến 5 năm.

7.3. Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ hutbet để được tư vấn và hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ nghiện cờ bạc chuyên nghiệp.

8.1. Toàn bộ nội dung trên nền tảng hutbet bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế đồ họa, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của hutbet hoặc các đối tác cấp phép.

8.2. Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tạo ra sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung hutbet cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản từ hutbet.

8.3. Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng các dịch vụ hutbet cho mục đích cá nhân, phi thương mại, phù hợp với Điều khoản này.

9.1. hutbet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo hiện trạng sẵn có" (as-available). hutbet không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi.

9.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hutbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiế p, tổn thất phát sinh, tổn thất đặc biệt hoặc tổn thất do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh.

9.3. hutbet không chịu trách nhiệm về hành vi hoặc nội dung của bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi rủi ro phát sinh từ việc tương tác với các bên thứ ba thông qua nền tảng hutbet.

9.4. Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của hutbet đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

10.1. Quyền của hutbet: hutbet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản.
• Yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

10.2. Quyền của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hutbet. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, với điều kiện không có vi phạm điều khoản nào đang bị điều tra.

10.3. Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, mọi số dư tiền thưởng và tiền thắng cược có nguồn gốc từ hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. hutbet có thể giữ lại số dư tiền thực trong thời gian điều tra nếu có nghi ngờ gian lận.

11.1. hutbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ nội dung.

11.2. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, hutbet sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

11.3. Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được đăng tải tại địa chỉ hutbet.tech/dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực được ghi rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

12.1. Luật áp dụng: Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho các nền tảng cờ bạc trực tuyến được cấp phép, phù hợp với thông lệ ngành và các quy định của cơ quan cấp phép có liên quan.

12.2. Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và hutbet, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ và hutbet cam kết phản hồi trong vòng 05 ngày làm việc.

12.3. Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo luật áp dụng, điều khoản đó sẽ được tách ra và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.